Kategorijos

Mielas Kliente,

Ačiū, kad perkate BEAUTY GROUP internetinėje parduotuvėje. Tikimės, jog esate patenkinti gautomis prekėmis.

Jeigu turite pageidavimų ar pastebėjimų dėl prekės kokybės, prašome mus informuoti service@beautygroup.lt arba [email protected]

Pirkdami mūsų elektroninėje BEAUTY GROUP parduotuvėje, Jūs turite teisę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo datos grąžinti prekes ir susigrąžinti sumokėtus pinigus arba jas pasikeisti.

Prekių grąžinimas

Jei esate nepatenkintas prekėmis ir jas norite grąžinti (keisti), prašome tai įvykdyti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo datos. Jeigu grąžinama (keičiama) prekė yra kokybiška, pirkėjas pats apmoka grąžinamos prekės išlaidas pardavėjui. Tuo atveju, kai pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pardavėjas pats apmoka grąžinimo (keitimo) išlaidas.

 

Pinigų grąžinimas negalimas už: naudotą produkciją, užsakomuosius naujus permanentinio makiažo aparatus, užsakomuosius naujus lazerius, bet kokią naują grožio elektroninę įrangą.

Jeigu norite grąžinti (keisti) kokybišką prekę, prašome užpildyti grąžinimo formą:

-     Jeigu pirkote kaip neregistruotas vartotojas,  spauskite čia;

-     Jeigu pirkote kaip registruotas vartotojas: prisijunkite prie savo paskyros, užsakymų istorija ir detalės, atsidarykite grąžinti (keisti) norimą užsakymą ir užpildykite grąžinimo formą.

 

Atminkite, kad grąžintos ar pakeistos kokybiškos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

-     grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje;

-     prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;

-     prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos;

-     grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo pirkėjas.

 

*Lietuvoje prekės turi būti grąžinamos per 14 dienų;

*Iš užsienio prekės turi būti grąžinamos per 21 dieną.

Jeigu gavote nekokybišką prekę, prašome kuo skubiau apie tai mus informuoti el. paštu: [email protected] arba [email protected]


Pinig
ų grąžinimo tvarka:

-     gavus kliento grąžinamas prekes ir jas įvertinus, BEAUTY GROUP įsipareigoja klientui grąžinti pinigus per 14 darbo dienų tuo pačiu metodu, kaip klientas apmokėjo už savo užsakymą;

-     jeigu iš užsakymo grąžinate tik dalį užsakymo, siuntimo išlaidos nėra grąžinamos;

-     pinigų grąžinamas nėra atliekamas, jeigu prekės buvo tyčia ar dėl neatsargaus elgesio sugadintos.

 

Jeigu turite daugiau klausimų,  prašome su mumis susisiekti  el. paštu: service@beautygroup.lt, [email protected] arba telefonu +37068683999

1